کلیه کاربرانی که قصد خرید از فروشگاه اینترنتی داتل را دارند، موظفاند مفاد این توافقنامه را بهطور کامل مطالعه کرده و سپس اقدام به ثبتنام و خرید کنند. ثبتنام در سایت داتل بهمنزله پذیرش کامل این توافقنامه است.
کاربران برای عضویت در سایت داتل باید به بخش ثبتنام مراجعه کنند. مراحل ثبتنام به شرح زیر است:
وارد کردن آدرس ایمیل معتبر.
کلیک بر روی گزینه "ایجاد حساب کاربری".
تکمیل اطلاعات موردنیاز شامل نام، نام خانوادگی، رمز عبور، آدرس ایمیل و تاریخ تولد.
تبصره ۱: کاربر موظف است رمز عبور و نام کاربری خود را حفظ کند. در صورت فراموشی رمز عبور، کاربر میتواند از طریق گزینه "فراموشی رمز عبور" اقدام به بازیابی آن کند.
تبصره ۲: کاربر باید اطلاعات درخواستی، از جمله آدرس ایمیل، را بهصورت صحیح وارد کند. مسئولیت هرگونه اشتباه در ورود اطلاعات بر عهده کاربر است.
تبصره ۳: ثبتنام و استفاده از خدمات خرید آنلاین داتل رایگان است.
فرآیند خرید از سایت داتل به شرح زیر است:
انتخاب کالا از میان محصولات موجود در فروشگاه.
پرداخت مبلغ کالا از طریق درگاه پرداخت آنلاین.
دریافت رسید خرید از طریق ایمیل یا پیامک به آدرس ایمیل یا شماره تلفن ثبتشده توسط کاربر.
ارسال کالا توسط داتل از طریق پیک یا پست.
تبصره ۱: در صورتی که خریدار با هویت جعلی (مانند نام یا اطلاعات نادرست) اقدام به خرید کند، داتل حق لغو سفارش را دارد.
تبصره ۲: هزینه ارسال (پست یا پیک) بر عهده خریدار است.
کلیه محصولات عرضهشده در فروشگاه داتل دارای مجوزهای رسمی هستند. هرگونه استفاده از نام داتل برای فروش محصولات در سایر سایتها یا پلتفرمهای مجازی غیرقانونی بوده و پیگرد قانونی خواهد داشت.
داتل برای شفافیت بیشتر، اطلاعات زیر را در اختیار کاربران قرار میدهد:
مشخصات فنی و ویژگیهای کاربردی هر کالا.
تمامی هزینههای مربوط به خرید (از جمله قیمت کالا و هزینه ارسال).
مدتزمان اعتبار پیشنهادها و تخفیفهای ارائهشده.
هرگونه اختلال در سرویس اینترنت یا سایر مشکلات که مانع از دریافت ایمیل یا پیامک حاوی رسید خرید شود، حقوق کاربر را نقض نمیکند. در این موارد، کاربر میتواند با پشتیبانی داتل تماس بگیرد.
کاربران مجاز به انتشار محتوایی که حقوق دیگران را نقض کند، شامل مطالب غیرقانونی، توهینآمیز یا مرتبط با مسائل سیاسی و مذهبی نیستند. در صورت تخلف:
کاربر از سایت اخراج خواهد شد.
وجه پرداختی برای خریدهای انجامشده مسترد نمیشود.
کاربر از دسترسی به خدمات داتل محروم خواهد شد.
کاربران میتوانند در صورت بروز هرگونه سؤال یا مشکل با تیم پشتیبانی داتل از طریق ایمیل یا شماره تماس اعلامشده در سایت تماس بگیرند.
توجه: داتل حق تغییر یا بهروزرسانی این توافقنامه را در هر زمان با اطلاعرسانی قبلی به کاربران محفوظ میدارد. کاربران موظفاند نسخه بهروز توافقنامه را مطالعه کنند.
